Twitter-användare tackar Subway för att han är hans 'terapeut'

En Twitter-användare delade nyligen en söt men hjärtvärmande konversation han hade med snabbmatskedjan för smörgåsar Tunnelbana .

Den 8 april delade användaren, som går av Phil på den sociala medieplattformen, två skärmdumpar av privata konversationer han hade med kedjans Twitter-konto.

Subway har verkligen varit min terapeut i över ett år, Phil twittrade .

I en konversation når Phil ut till Subway och säger till kedjan att han är ledsen. Restaurangen svarar timmar senare och frågar vad som är fel. I ett annat samtal tackar Phil Subway för stödet han har fått.

Phils tweet blev omedelbart viral och fick över 820 000 likes. Andra Twitter-användare delade också på liknande sätt sina interaktioner med andra restaurangkedjor.

En person delade till exempel en konversation med snabb och avslappnad restaurang Nudlar & Company .

Annan delad meddelanden med brittiskt bageri Greggs .

Under det senaste decenniet har företagsmärken försökt få kontakt med sina följare på sociala medier genom att humanisera deras konton. Under ett imponerande 2019 artikel , Vulture spårade till synes historien om Brand Twitter-trenden tillbaka till en 2007 tweet från Los Angeles Chargers. Fotbollslaget hade tydligen skaffat @Chargers handtag från någon som regelbundet delade med sig av sina personliga tankar (som ses nedan).

Medan vissa varumärken försökte personifiera sina Twitter-konton, var få, enligt Vulture, framgångsrika. Snabbmatskedjor KFC och Pizza Hut , till exempel, verkade slå ut den ur parken med sina tidiga tweets.

Under årens lopp har andra företagsmärken hoppat på Brand Twitter-tåget. Netflix , Hulu och Popeyes , till exempel, har alla hamnat i minnesvärda utbyten med sina följare och till och med konkurrerande varumärken. (Om du behöver att vi påminner dig, kolla in Popeyes oförglömliga Twitter-utbyte med Chik-fil-A 2019.)

Som Vulture intressant påpekar, 'fungerar' varumärkeshumanisering nu delvis för att människor känner sig frånkopplade och nedslående efter att ha scrollat ​​igenom det dagliga kaoset. Men det signalerar också en oroande fråga, enligt Brendan Kelly, personen bakom Nihilist Arby's Twitter-konto .

Det är utvecklingen av matrisen, sa han till Vulture. Det är så sociala medier går. Om vi ​​letar efter varumärken på Twitter som ett sätt att få kontakt med mänskligheten, då är vi oåterkalleligt splittrade som ett samhälle. De älskar dig inte. Jag skulle vilja upprepa det: De älskar dig inte .

vad är rak tiktok och alt tiktok

I ett liknande stycke, Vice Alex Norcia ropade det absurda med Brand Twitter.

Varför söker verkliga människor efter, eller förväntar sig åtminstone, mening från ett varumärkes närvaro i sociala medier? han frågade. Har vi ingen annanstans att leta?

Så, kort sagt, även om Subways konversation med Phil kan ha kommit av goda avsikter, är det viktigt att inse att i slutet av dagen är det förmodligen bäst att dela vilka tankar och känslor vi än hyser med en verklig människa och inte med ett företags Twitter-konto.

Om du gillade den här historien kanske du vill läsa om detta Twitter-spel som kommer att underhålla dig under karantän.

Populära Inlägg